冠泰科技成功的背后有一種無形力量的存在,它,就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化主要包括企業(yè)理念和實際操作兩大部分,這兩大部分和諧的貫徹到冠泰科技的各個部門的經(jīng)營和管理工作當(dāng)中,四年來,冠泰科技不斷積累不斷豐富,形成了許多全新的理念和思路。
冠泰科技的企業(yè)文化主要分為三個層次,Top外層是物質(zhì)文化,中間是制度行業(yè)文化,Top核心的一層是價值觀,這也是在整個企業(yè)文化中Top為關(guān)鍵的,是企業(yè)的靈魂,而在價值觀中Top核心的就是“創(chuàng)新”,是冠泰從過去到現(xiàn)在并一直到將來發(fā)展壯大的源動力。
在冠泰,我們始終奉行一條原則,那就是:客戶的成功就是冠泰Top大的成功。在信念的支持下,我們始終認(rèn)為可能和不可能是可以轉(zhuǎn)化的。2009年10月24日,冠泰客戶柳州盛誠汽車美容服務(wù)與我司簽訂購機(jī)合同,并且店面已經(jīng)確定于11月04號正式開業(yè)。這就意味著水斧GT洗車設(shè)備必須在11月03號之前安裝完畢,除去設(shè)備生產(chǎn)和物流運輸?shù)?天時間外,安裝人員必須在一天之內(nèi)完成安裝任務(wù),而按照平常廣西地區(qū)客戶的裝機(jī)時間Top少也需要15天的時間。
“顧客的要求就是命令”,11月02日,冠泰安裝人員在接到指示趕到客戶裝機(jī)地點后,待設(shè)備一運達(dá),顧不上旅途上的勞累,立即連夜著手進(jìn)行安裝,在11月03日下午18:00,設(shè)備已經(jīng)安裝調(diào)試完畢。當(dāng)看到店里面安裝完畢的水斧GT,柳城盛誠汽車養(yǎng)護(hù)中心的陳總握住了冠泰安裝人員的手,激動的說道:“本來我還擔(dān)心著,萬一明天開不了業(yè)怎么辦,這回我完全放心了,在你們冠泰身上,我感到精神的力量是不可戰(zhàn)勝的,就沖這一點,我會與冠泰一直合作下去。”
這樣的事在冠泰身上還有很多很多,不錯,就如陳總所說的“精神的力量是不可戰(zhàn)神的。”在冠泰身上,就是有一股不服輸?shù)膭艃海沁@種不向困難低頭,迎難而上的企業(yè)精神才鑄就了今日的冠泰精神。