去國(guó)外裝洗車機(jī),留意到一個(gè)問題,許多國(guó)家尤其歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,跑在路上的車都特別的潔凈,并且亮。一方面是他們的環(huán)境好,空氣潔凈車身臟污少。另一方面,他們的車在很潔凈的情況下,仍是 會(huì)比較一再的清洗,車不臟為什么就要清洗,我開始很不了解。
在澳大利亞、加拿大、美國(guó)、墨西哥、日本、我國(guó)香港等一些當(dāng)?shù)兀樵兞嗽S多,才發(fā)現(xiàn),他們?nèi)ハ窜嚨脑颍还馐菫榱塑囅礉崈簦嗟氖亲霰pB(yǎng)。洗車,只是一個(gè)很根底的流程,每次都會(huì)打 蠟,鍍膜、開前蓋整理檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)等部件,這些都是固定流程,稀松平常。
反觀國(guó)內(nèi),轎車美容店,洗車就只是簡(jiǎn)單的洗車,根本不包括美容的部分。像打蠟、鍍膜、涂層這些歸于車漆保護(hù)的領(lǐng)域統(tǒng)統(tǒng)都?xì)w為單獨(dú)的美容項(xiàng)目。注重養(yǎng)車的幾個(gè)月做一次,不注重的,或許只逗 留在車面的臟污洗潔凈即可。所以國(guó)內(nèi)許多車開一年多車漆就沒有光澤,其間不乏好車。
就這種情況,想找一下原因,依我在國(guó)外的查詢以及向一些職業(yè)資深專業(yè)人士請(qǐng)教,找出以下幾點(diǎn):
1、國(guó)內(nèi)的轎車美容概念相對(duì)狹義
國(guó)內(nèi)轎車美容一般逗留在洗車、車漆保護(hù)、鍍膜等,并且和洗車分離的較為清晰。國(guó)外的轎車美容就比較廣義,到店一般都是一整個(gè)流程,從洗到保養(yǎng),全車零配件的檢測(cè),是一全體的。也就是說(shuō), 洗車,不是要點(diǎn),保護(hù)才是。真實(shí)美容的意義才表現(xiàn)出來(lái),要點(diǎn)在漆面保護(hù)以及安全檢測(cè)。
2、國(guó)外的轎車后商場(chǎng)老到
畢竟我們的轎車數(shù)量膨脹主要在近幾年,后商場(chǎng)花樣百出,良莠不齊,國(guó)家沒有出臺(tái)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與方針束縛,致使顧客的消費(fèi)觀念受到影響,一提美容就覺得是商家要宰人的招數(shù)。而國(guó)外在這一塊就 老到的多,保養(yǎng)的一再,全體的費(fèi)用相對(duì)低。人們沖突心思小,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)度高,商場(chǎng)習(xí)尚就好。
3、觀念不同
國(guó)外洗車,就算不去轎車美容店,就是自己在家洗,也是全套流程,一個(gè)不落,從他們一般超市的洗車東西區(qū)就能看出,不只有各種類型的抹布,海綿,更有一些國(guó)人看來(lái)專業(yè)的東西,打蠟機(jī),水 蠟,鍍膜涂層等都是暢銷品,而在國(guó)內(nèi),一般超市是不賣這些的,由于會(huì)滯銷。所以不只是轎車美容店的事,國(guó)人的養(yǎng)車?yán)砟畲蠖嗳允嵌毫粼谙礉崈艏纯桑垂锉pB(yǎng)的理念中。平常涉及到的保護(hù), 少之又少。
4、 國(guó)內(nèi)的洗車逗留在眼睛看到的潔凈為準(zhǔn)。
在接待國(guó)外客戶的時(shí)候,差別就明顯感受到了。舉個(gè)比方,墨西哥客戶,在洗車機(jī)選好后,K先生讓日森外貿(mào)司理引薦洗車液,說(shuō)實(shí)話,墨西哥不算多富裕,外貿(mào)司理按照國(guó)內(nèi)賣的比較好的給他推 薦,洗車液和一般水蠟。順次看過作用后,K直接選了日本進(jìn)口的洗車原液,高亮度水蠟以及NT鍍膜涂層。外貿(mào)司理怕洗車本錢進(jìn)步,提示到,這是我們國(guó)內(nèi)很少很高端的保護(hù)店才選的。K先生說(shuō),咱 們很一般的店必須有這些,不然不能叫洗車。